三尺岗亭里 以无悔坚守贡献青春力量——记 “滨城青年先锋”洪云
“滨城青年先锋”寻访结果揭晓，天津海滨高速公路管理有限公司临港收费站收费疏导员洪云荣获“滨城青年先锋（个人）”称号！
洪云，1996年1月生，自2018年1月进入集团所属高速管理公司工作，先后在海滨高速滨海南站、临港站担任收费疏导员，目前也是公司“五大员”临港站的一名信息员。5年来，她一直坚守在收费一线，工作勤勤恳恳、吃苦耐劳，以精湛的业务和过硬的作风，在平凡的岗位上书写着对高速事业的执着追求，这也让他荣获2022年度“建投巾帼”优秀女工荣誉称号。
一线收费工作是平凡的、是琐碎的、甚至是枯燥的，而且随着经济的发展，车流量加大，通行费征缴工作中的矛盾也愈加复杂多样，作为收费疏导员是最直接与司乘人员接触的人，也就成为了承载各类矛盾的对象。然而，洪云却始终能坚守初心，以微笑和真诚服务往来司乘人员。
2019年，全市打响“取消省界收费站攻坚战”。由于改造初期，新老收费系统并网运营，实行入口人工发卡（收费站拆除自主取卡机，更换为人工发卡）以及全面治超工作启动，运营压力倍增，其所在高速日均车流量6.87万辆，其中货车5.43万辆，占全部车流量的79%，致使永定新河、临港等收费站治超形势异常严峻，道路拥堵压力巨大，安全运营风险增加。洪云和同事们坚守岗亭，每人几乎需在24小时内连续上岗近22小时。
2022年的新冠疫情，打乱了收费站窗口服务正常工作，洪云和大家一起纷纷穿上防护服走出票亭，坚守防疫卡口一线查验车辆信息。等待查验的人员较多，疑问也较多，她不厌其烦的一遍一遍向司乘解释，由于用嗓过度，洪云声音嘶哑，说不出话了，她就将大家经常疑惑的问题提前写好提示要点，分发给需要的人。这一年劳动节期间，本是洪云人生中最重要的时刻——结婚典礼，但由于新区疫情，临港站超过40%的人员被封控小区无法到岗工作，洪云得知后立刻向爱人和家人做起了思想工作，在取得他们的理解后，主动销假，延后婚期，第一时间返回到工作岗位值守。事后，当大家夸赞她时，朴实的她却害羞地说：“这没什么，职责所在，这是我应该做的！”
作为一名基层青年团员，工作中，她任劳任怨、冲锋在前，是团员青年中的榜样；生活中，她热情开朗、热爱生活，始终活跃在运营一线，在集团和公司举办的各项活动中表现突出，曾荣获“砥砺奋进新征程，比学争先创佳绩”岗位竞赛比武活动二等奖。同时，她还热心公益，主动加入公司志愿服务队伍，在闲暇时间，经常参加公益骑行、社区环境美化等志愿服务活动。特别是在疫情防控期间，只要有空闲时间，她就到社区参加志愿服务，经常在凌晨四五点到站区参与核酸登记筛查，夜间回到工作岗位参与防疫卡口查验登记。
作为一名普通的收费疏导员，洪云所做的虽然是普通的、平凡的。没有惊心动魄的壮举也没有声名远扬的事迹，只有默默无闻的奉献和勤勤恳恳的耕耘。她用实际行动，践行着自己的初心，为创建一流高速公路服务品牌、为新区高质量发展贡献着青春的力量！
